Themenbearbeitung
- Alle Beteiligten erhalten Gelegenheit, sich gegenseitig ihre Sichtweisen, Standpunkte, Wahrnehmungen mitzuteilen.
- Mit wertschätzender und empathischer Grundhaltung begleiten die Mediator*innen die Teilnehmenden beim Erkennen und Offenbaren der betroffenen Gefühle und der dahinterliegenden Bedürfnisse und Interessen.
- Es entsteht eine Situation, in der die Konfliktparteien erstmalig voneinander erfahren, was sie wirklich bewegt.